La posible llegada de Uber a Pachuca comenzó a generar expectativa luego de que conductores de la plataforma recibieran un correo electrónico y notificaciones a través de las aplicaciones Uber Driver y Uber Socio, en las que se les invita a iniciar un registro para operar en la capital de Hidalgo.
El mensaje que recibieron algunos socios señala que “muy pronto Uber llegará a Pachuca” y los anima a comenzar con el proceso de incorporación. La información también habría sido confirmada por personal de atención de Uber Socio, después de que uno de los conductores consultara directamente sobre la disponibilidad de la ciudad.
De acuerdo con la información disponible, Pachuca ya aparece dentro del sistema de Uber como una ciudad en la que pueden registrarse vehículos. Además, algunos servicios de la plataforma ya están disponibles en la zona, aunque esto no significa que los viajes de pasajeros hayan comenzado a operar de manera formal.
Por ejemplo, actualmente puede utilizarse Uber Envíos Moto para trasladar paquetes dentro de Pachuca. Este servicio corresponde a mensajería y no al transporte de pasajeros.
La situación genera dudas entre algunos conductores, debido a que la operación de plataformas digitales de transporte continúa enfrentando restricciones legales en Hidalgo. Un operador que recibió la invitación señaló que decidió no terminar su registro por temor a que modificar su ciudad de operación pudiera afectar posteriormente su posibilidad de conectarse en la Ciudad de México.
El Reglamento de la Ley de Movilidad y Transporte de Hidalgo establece que el uso de aplicaciones móviles para prestar el servicio público de transporte requiere autorización de las autoridades estatales. Además, contempla permisos específicos para su utilización en vehículos destinados al transporte público individual.
El pasado 22 de septiembre, el gobernador Julio Menchaca señaló que Uber y DiDi no tienen autorización para ofrecer actualmente transporte de pasajeros en Hidalgo y que sería necesario modificar el marco legal para permitir su operación.
Por ello, aunque Uber ya estaría habilitando registros y preparando su presencia en Pachuca, la invitación a los conductores no representa por sí misma una autorización oficial para comenzar a prestar el servicio de transporte de pasajeros en el estado.
